http://consumcatala.org/noticies Notícies Consum Català

Ja ha surtit a la llum el nou número de la revista Consumidor, la revista de Consum Català, que ens porta en aquest darrer número diversos articles sobre l’actualitat de la nostra associació. Podeu descarregar-la en el següent enllaç: http://consumcatala.cat/revista-consumidor

<p>En primer lloc, la revista recull un resum del que va ser la segona Jornada de Consum i Llengua, que va tenir lloc el passat octubre al Centre de Cultura Contemporània de Barcelona, i en què hi van col·laborar l’Agència Catalana del Consum i la Direcció General de Política Lingüística de la Generalitat de Catalunya.</p> <p>En les planes de <em>Consumidor</em> també hi podreu trobar una entrevista a l’empresari Xavier Albertí, president d’Embotits La Selva, que ens explica les bones pràctiques en l’àmbit lingüístic que desenvolupen a la seva empresa. També un resum de la Festa per al Joc i la Joguina en català, que vam organitzar conjuntament amb la Plataforma per la Llengua el passat desembre, i altres informacions de rellevància sobre el dia a dia de Consum Català.</p> <p>Podeu descarregar-vos la revista en aquest <a href="../../../media/asset_publics/resources/000/000/071/original/consumidor-10.pdf">enllaç</a>.</p> 2012-02-02 11:10:00 +0100 2012-02-02 11:17:30 +0100 http://consumcatala.org/noticies/noticia/25/nou-numero-de-la-revista-consumidor http://consumcatala.org/noticies/noticia/25/nou-numero-de-la-revista-consumidor

Consum Català - Associació Catalana de Consumidors valora positivament la 2a Jornada de Consum i Llengua , que va comptar amb una quarantena llarga d’assistents, entre els quals alts càrrecs de l'administració pública i tècnics de llengua i consum.

<p>Enguany, la segona edició d'aquesta jornada anual va centrar-se sobretot en la situació del català a l’àmbit socioeconòmic i al Codi del consum. Després d’una presentació de Martí Gasull en nom de Consum Català, va inaugurar la jornada Alfons Conesa, Director de l’Agència de Consum, qui també participaria, juntament amb la subdirectora de la Direcció General de Política Lingüística (i també juntament amb d’altres assistents) en el debat posterior de la conferència inaugural de Xavier Albertí. Tant des de Política Lingüística com des de l’Agència Catalana de Consum es va insistir en la col·laboració estreta entre departaments i la feina conjunta que en aquests moments ja s’està duent a terme d’informació i conscienciació a les empreses sobre les obligacions previstes al nou codi. Es va insistir en la plena consciència de la vigència i aplicació del Codi de Consum i en el paper que ha de desenvolupar l’administració. Així mateix es considera que aquest pas previ informatiu i de relació amb les empreses és necessari abans d’iniciar una campanya directa d’aplicació del règim sancionador previst a la Llei.</p> <p>Xavier Albertí de Xarcuteria La Selva (Joaquím Albertí S.A) va fer una conferència magistral en l’ús que pot fer una empresa de la llengua catalana quan el gruix principal de les vendes rau en territoris on el castellà és la llengua pròpia i l’empresari no pot fer diferenciació d’estocs (cas de l’empresa en qüestió). A La Selva s’ha optat per un etiquetatge plurilingüe amb la plena presència del català. Tanmateix insistia en la necessitat d’aplicació per part de l’administració de l’etiquetatge obligatori en català si es vol ajudar a l’empresariat tant econòmicament com per a fer un ús responsable i de qualitat de la venda dels productes i serveis.</p> <p>Albert Torras, de Consum Català, va fer un repàs de les queixes rebudes a l’entitat i va presentar l’exposició elaborada juntament amb la Plataforma per la Llengua, sobre l’etiquetatge de les grans marques i el criteri diferenciat d’aplicació de la llei i de la responsabilitat social entre grans multinacionals segons el consumidor on s’adrecen (podeu veure l’exposició a: <a href="http://www.plataforma-llengua.cat/estudis/interior/38">http://www.plataforma-llengua.cat/estudis/interior/38</a> ). Finalment Eloi Torrents, de la Plataforma per la Llengua, i Josep Martí Pons, de l’Agència Catalana de Consum, van obrir el debat sobre els temes més legals en l’aplicació del Codi de consum i la resta de disposicions que afecten al consum i llengua. Va cloure les jornades la Directora General de Política Lingüística Yvonne Griley.</p> 2011-10-28 11:54:00 +0200 2011-10-28 12:00:52 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/24/27-doctubre-del-2011-fructifera-jornada-sobre-consum-i-llengua http://consumcatala.org/noticies/noticia/24/27-doctubre-del-2011-fructifera-jornada-sobre-consum-i-llengua

Consum Català–Associació Catalana de Consumidors organitza demà dijous 27 d’octubre la segona Jornada de Consum i Llengua, un seminari anual que posa en comú professionals de tot el territori català amb l’objectiu de debatre qüestions referents a les relacions de consum i als drets dels consumidors. La segona edició d’aquesta activitat gira al voltant dels drets lingüístics dels consumidors i consumidores a Catalunya, i aplega responsables d’administracions i també empresaris. La jornada, que compta amb el suport de l’Agència Catalana del Consum i de la Direcció General de Política Lingüística, es repeteix després de l’èxit assolit en l’edició del 2010, que va tractar la responsabilitat social de l’empresa i el Codi del consum, recentment aprovat.

<p>Enguany, la conferència principal, que tindrà lloc després de la inauguració, a càrrec d’Alfons Conesa, director de l’Agència Catalana del Consum, la farà l’administrador gerent de l’empresa La Selva, Xavier Albertí. La seva xerrada portarà per títol “Tenim el català al cistell? Inèrcia empresarial i nova llei del consum”.</p> <p>Al llarg del matí també tindran lloc altres ponències a l’entorn del Codi de consum i l’etiquetatge. Durant la jornada, Consum Català també exposarà diversos exemples de queixes lingüístiques rebudes al llarg del darrer any per aquesta entitat i per la Plataforma per la Llengua. La clausura de la jornada la farà Yvonne Griley, Directora General de Política Lingüística de la Generalitat de Catalunya.</p> <p>La jornada és gratuïta i oberta al públic, prèvia inscripció al correu electrònic <a href="mailto:comunicacio@consumcatala.cat">comunicacio@consumcatala.cat</a>. Podeu descarregar-vos el <a href="../../../media/asset_publics/resources/000/000/068/original/Programa_2a_Jornada_de_Consum_i_Llengua.pdf"><strong>programa complet</strong> <strong>en aquest enllaç</strong></a>.</p> 2011-10-26 10:06:00 +0200 2011-10-26 10:07:46 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/23/consum-catala-organitza-una-jornada-per-debatre-sobre-els-drets-linguistics-dels-consumidors http://consumcatala.org/noticies/noticia/23/consum-catala-organitza-una-jornada-per-debatre-sobre-els-drets-linguistics-dels-consumidors

El proper 27 d’octubre, Consum Català – Associació Catalana de Consumidors organitza la 2a Jornada de Consum i Llengua. Enguany, la Jornada tindrà lloc a partir de les 9 del matí a la Sala 1 del Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (c/ Montalegre 5). La Jornada començarà a dos quarts de deu del matí i finalitzarà a dos quarts de dues, i compta amb la col·laboració de l’Agència Catalana del Consum i de la Direcció General de Política Lingüística.

<p>El <a href="../../../media/asset_publics/resources/000/000/068/original/Programa_2a_Jornada_de_Consum_i_Llengua.pdf">programa que hem elaborat</a> per a aquesta activitat preveu també mostrar l’exposició "L’etiquetatge de les grans marques", de la Plataforma per la Llengua, i inclou una conferència del president de l’empresa Embotits La Selva, Xavier Albertí, la intervenció del Director de l’Agència Catalana de Consum, Alfons Conesa, i de la Directora General de Política Lingüística, Yvonne Griley, a més de diverses presentacions sobre aspectes del Codi de consum, l’etiquetatge dels productes i la llengua.</p> <p>La inscripció és gratuïta. Els interessats a poder-hi participar ens hauríeu d’enviar un correu electrònic a l’adreça electrònica <a href="mailto:comunicacio@consumcatala.cat">comunicacio@consumcatala.cat</a>.</p> 2011-09-20 10:02:00 +0200 2011-09-20 10:15:52 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/22/consum-catala-organitza-la-2a-jornada-de-consum-i-llengua http://consumcatala.org/noticies/noticia/22/consum-catala-organitza-la-2a-jornada-de-consum-i-llengua

S’ha publicat ja un nou número de revista de Consum, Català, Consumidor, el novè. En aquest darrer número de la revista hem realitzat una entrevista al nou director de l’Agència Catalana del Consum, Alfons Conesa, en què s’ha parlat, entre d’altres temes, de l’aplicació del Codi de consum de Catalunya. Descarregueu-vos la revista aquí: http://consumcatala.cat/revista-consumidor i veieu l’entrevista íntegra aquí: http://consumcatala.cat/entrevista-conesa

<p>Amb Alfons Conesa hem parlat abastament d’alguns temes que ens interessen, sobretot l’aplicació del Codi de consum, ara que fa just un any que es va aprovar. Conesa s’ha mantingut ferm en la defensa de la llengua catalana en les relacions de consum de productes i serveis. I tot i que contextualitzant-ho amb la situació econòmica, aposta per la flexibilitat de terminis d’implantació d’alguns temes, com per exemple l’etiquetatge de productes, manté que seran estrictes en el seu compliment, i que si hi ha sancions, seran poques però exemplars. Descarregueu-vos la revista <em>Consumidor</em> <a href="../../../media/asset_publics/resources/000/000/062/original/consumidor-09.pdf" target="_blank">aquí</a> i veieu l'entrevista íntegra <a href="../../../entrevista-conesa" target="_blank">aquí</a>.</p> 2011-08-26 13:26:00 +0200 2011-08-26 13:29:06 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/21/el-director-de-lagencia-catalana-de-consum-diu-que-fara-complir-el-codi-de-consum-en-una-entrevista-a-la-revista-consumidor http://consumcatala.org/noticies/noticia/21/el-director-de-lagencia-catalana-de-consum-diu-que-fara-complir-el-codi-de-consum-en-una-entrevista-a-la-revista-consumidor

Convidats a les Jornades "Que el Llegir no ens faci perdre l'escriure", aquest passat 25 de maig vam participar amb una ponència sobre la legislació lingüística actual en etiquetatge, publicitat i retolació.

<p>La jornada estava dirigida bàsicament als professionals del disseny gràfic i la publicitat, organitzada per l'Ajuntament de Girona. En aquest context Consum Català vàrem presentar una ponència sobre la legislació aplicable en els elements que un dissenyador gràfic realitza en la seva feina diària. Per això es va posar especial incidència en temes com la retolació, cartelleria, etiquetatge, publicitat, webs i invitacions a comprar. També vam poder explicar quina és la legislació europea en temes lingüístics, per demostrar de nou que el cas català ha estat una excepció entre les llengües similars a Europa, per la poca legislació lingüística que es disposava fins l'entrada en vigor del Codi de Consum. A la jornada també hi va participar la Plataforma per la Llengua i altres ponents, que van oferir el seu punt de vista en aquest aspecte.</p> 2011-05-26 16:26:00 +0200 2011-05-09 16:30:33 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/18/presentem-una-ponencia-a-girona http://consumcatala.org/noticies/noticia/18/presentem-una-ponencia-a-girona

L'Escola Oficial d'Idiomes de Girona va acollir aquest mes de maig l´exposició "La llengua a les grans marques" que fa un repàs a primeres marques de productes molt coneguts i la llengua que empren a l'etiquetatge, on es mostra que en països amb comunitats lingüístiques similars o menors que la catalana dins de l'estat espanyol, s'etiqueta en la seva llengua sense problemes.

<p>A l’<strong>Escola Oficial d'idiomes de Girona (EOI Girona) </strong>s’imparteix ensenyament dels idiomes següents: <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depal/alemany.htm">Alemany</a>, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depan/angles.htm">Anglès</a>, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depar/arab.htm">Àrab</a>, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depca/catala.htm">Català</a> per a no catalanoparlants, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depes/espanyol.htm">Espanyol</a> per a estrangers, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depfr/frances.htm">Francès</a>, <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depit/italia.htm">Italià</a> i <a href="http://www.xtec.net/eoigirona/depru/rus.htm">Rus, i el programa de distància That's English</a>.<br /><br />L’EOI Girona va estrenar la seva present seu al carrer Josep Viader, 16,  l’any 1994 després d’haver estat deu anys a la <a href="http://www.casadecultura.org/">Casa de Cultura</a> de Girona.</p> <p>Des del curs 2008-09 L’EOI Girona també gestiona el Centre Delegat de <a href="http://www.xtec.es/centres/b7004852/santacoloma2.htm" target="_top">Sta. Coloma de Farners</a> que neix com a un acord de col·laboració entre la Fundació Riera i Gubau, l’Ajuntament de Santa Coloma de Farners i el Departament d’Educació per tal de promoure l’ensenyament de l’anglès al municipi de  Santa Coloma de Farners la comarca de la Selva. El curs 2010-11 s'inicia l'activitat al <a href="http://www.xtec.es/centres/b7004852/palafrugell2.htm">Centre Delegat de Palafrugell </a>a l'Institut Frederic Martí Carreras on s'imparteixen classes d'anglès.</p> 2011-05-20 11:37:00 +0200 2011-06-02 11:42:06 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/19/lexposicio-detiquetatge-visita-girona http://consumcatala.org/noticies/noticia/19/lexposicio-detiquetatge-visita-girona

Aquest mes d'abril hem tingut una trobada amb el nou director de l'Agència Catalana de Consum, Alfons Conesa, a qui hem pogut presentar les activitats i projectes de Consum Català, així com interessar-nos per l'aplicació del nou Codi de Consum, sobretot en la vessant dels drets lingüístics. Conesa s'ha mostrar disposat a treballar perquè aquests drets siguin una realitat visible el més aviat possible

<p>El nou codi és un pas important en la defensa de la llengua catalana en les relacions de consum. Estem parlant de l’obligatorietat de que com a mínim es trobin en català els contractes, les factures, els documents d’oferta de serveis, etc.</p> <p>Una de les novetats és que el codi recull la llengua com un dels valors del consum responsable. És a dir que allò que fins ara coneixíem com a definició del consum responsable, atenent valors mediambientals, socials, reflexius, etc. també incorpora la llengua</p> <p>L’article 128 del nou Codi de Consum equipara l’etiquetatge en català al castellà. I per això des de Consum Català, en col·laboració a la Plataforma per la Llengua, s’ha iniciat una campanya per animar a les empreses a acomplir la nova normativa el més aviat possible, per tal de respectar els drets dels consumidors catalanoparlants.</p> <p>Tanmateix, la nova llei no neix exempta de polèmica, ja que tant el Partit Popular com Ciutadans han interposat recursos al Codi. Hem de recordar en aquest punt que a Catalunya avui hi ha més de cinc-centes lleis que imposen el castellà i en canvi discriminen el català. A més, a la Unió Europea, tots els països que tenen llengües pròpies amb un nombre de parlants similar als que té el català, disposen de drets i garanties des de fa temps, quelcom que a Catalunya i amb el nou codi de consum millorarà, tot i que encara estem lluny d’altres països.</p> <p>El 23 d’agost passat va entrar en vigor, doncs, la Llei 22/2010, del 20 de juliol del Codi de consum publicada al DOGC 5677 del 23 de juliol<em>. </em><em>Un dels articles que més ha satisfet a la nostra entitat</em><strong><em> </em></strong>és el 128.1 sobre drets lingüístics de les persones consumidores, on s'especifica: "<em>2. Les persones consumidores, sens perjudici del respecte ple al deure de disponibilitat lingüística, tenen dret a rebre en català: b) Les informacions necessàries per al consum, d'acord amb llurs característiques, l'ús i el maneig adequats dels béns i serveis, amb independència del mitjà, format o suport utilitzat, i, especialment, les dades obligatòries relacionades directament amb la salvaguarda de la salut i la seguretat."</em><strong><em> </em></strong><strong>Aquest drets lingüístics que tenien els consumidors ja reconegut a l’anterior normativa passen definitivament a ésser una obligació per part de les empreses, que s’hi hauran d’adequar els propers sis mesos en el cas de les grans empreses, i en un any en microempreses, petites i mitjanes empreses. </strong></p> <p><strong>Reblant el clau, en </strong>l'article 211.5 es diu clarament que: "<em>La documentació i les informacions necessàries per a l'adequat consum i ús dels béns i serveis dirigides a les persones consumidores han d'estar a disposició immediata d'aquestes en els termes que disposa l'article 128.1</em>." Recordem que fins ara només els productes catalans amb denominació d’origen o qualitat estaven obligats a etiquetar en català – tot i que el control de que s’acomplís la norma no era prou efectiu. Així doncs, és la primera vegada que a Catalunya es reconeix aquest dret, que ja es contempla des de fa anys, en canvi, a la resta de llengües europees comparables. Això significa que a partir del 23 de gener del 2011  les grans empreses de refrescos, iogurts, llet, medicaments, aigües, joguines o electrodomèstics que ara no etiqueten en català hauran d’haver adaptat les etiquetes i instruccions a la nova normativa.</p> <p>Aquesta nova reglamentació suposarà un canvi molt important en el mercat català. El consumidor podrà anar al supermercat i trobar qualsevol tipus de producte, per més específic que sigui, en la seva pròpia llengua: productes per desengreixar canonades, preservatius, llet de soja, galetes daneses o suc de nabius. I és que fins ara, els consumidors de Catalunya eren els únics de la Unió Europea que, tot i constituir un corpus tan important de parlants, no tenien una normativa en etiquetatge que obligués a l’ús de la llengua pròpia.</p> <p>És per això que lamenten l’actitud de Ciutadans, que han dut al Defensor del Pueblo espanyol el nou Codi de Consum, concretament pels articles lingüístics. I és que a més, la llei espanyola no parla d’exclusivitat. L’article 18 del Reial Decret Legislatiu 1/2007 diu que “... <em>les indicacions obligatòries de l’etiquetatge i presentació dels béns o serveis comercialitzats a Espanya han de figurar, almenys, en castellà</em>...”. Aquest mot “almenys”, preveu precisament que el català hi figuri. La llei espanyola ho preveu com a possibilitat, i la nova llei catalana ho regula de forma obligatòria. No hi ha contradiccions doncs, entre una i altra.</p> <p>PP i Ciutadans s'oposen, doncs, al bilingüisme legal en l'etiquetatge de productes – que si que preveuen fins i tot les lleis espanyoles - refermant-se en la defensa única del monolingüisme impositiu del castellà a casa nostra. Des de Consum Català lamentem les crítiques d’aquests partits, que asseguren que estan a favor de la llibertat i en contra de les imposicions, quan precisament defensen la imposició legal del castellà a Catalunya. Només cal donar un cop d’ull a la legislació catalana, a la legislació espanyola, i a les legislacions de molts països europeus en termes de consum, per donar-se compte del poc valor democràtic de les manifestacions d’aquests partits en defensa d’una presumpta llibertat que no és real.</p> 2011-04-21 12:44:00 +0200 2011-01-14 12:45:14 +0100 http://consumcatala.org/noticies/noticia/16/ens-entrevistem-amb-el-nou-director-de-lagencia-catalana-del-consum http://consumcatala.org/noticies/noticia/16/ens-entrevistem-amb-el-nou-director-de-lagencia-catalana-del-consum

El darrer informe elaborat per la Plataforma per la llengua i Consum Català – Associació Catalana de Consumidors, ha analitzat la llengua de la publicitat als anuncis dels OPIS (Objectes Publicitaris Il·luminats) al centre de Barcelona. S’han observat 1398 anuncis en 5 tongades d’uns aproximadament 277 diferents cadascuna. Aquesta visualització s’ha realitzat en una de les zones més concorregudes de Barcelona, entre els carrers Balmes, Pau Claris, Diagonal i Plaça Catalunya.

<p>Les dades reflecteixen que, en nombres absoluts, gairebé la meitat dels anuncis dels OPIS (48.9%) són en llengua castellana, mentre que un 37.5% són en català. Cal remarcar que també hi ha una important presència (10.9%) d’empreses que, en comptes d’un missatge, opten per ressaltar la marca i prou. Els casos de cartells en què s’empren dues llengües o més és gairebé testimonial. Cal dir, però, que si ens centrem només en la publicitat privada, sense tenir en compte la publicitat d’institucions com l’Ajuntament de Barcelona o la Generalitat de Catalunya, etc. la xifra de la presència del català als anuncis dels OPIS baixa fins al 26.7%, i la del castellà puja fins al 56.1%.</p> <p> La tendència en els darrers anys demostra que, progressivament, s’ha anat incrementant la presència del català als OPIS, a partir dels estudis realitzats des de 1997. Aquesta presència era d’un 18% el 1997, d’un 22% el 1999, d’un 30.6% el 2003, i d’un 37.5% el 2010. El català, doncs, segueix sent la segona llengua d’ús, després del castellà. Per sectors dels anunciants, cal destacar la telefonia, on les operadores com Movistar, Vodafone i Orange empren per costum sempre el català, i a l’extrem oposat el sector de productores cinematogràfiques com Sony, Disney, Fox, Warner Bros, etc, que empren sempre el castellà en els cartells de les seves pel·lícules.</p> 2011-02-02 12:22:00 +0100 2011-06-02 12:26:24 +0200 http://consumcatala.org/noticies/noticia/20/presentem-el-nou-estudi-sobre-opis http://consumcatala.org/noticies/noticia/20/presentem-el-nou-estudi-sobre-opis

Consum Català ha superat ja els 2000 socis. Despres de les darreres incorporacions i dels acords als quals ha arribat l’entitat, hem superat el llindar de les 2000 persones associades a Consum Catala. Això signifca que Consum Català podrà ser designada associació de consumidors de referència a Catalunya.

<p> Per a seguir incrementant progressivament la massa social de l’entitat s’ha dissenyat una campanya de captació de socis que permetrà també mantenir la independència econòmica de Consum Català respecte a les administracions, de forma progressiva. Això ve lligat a l’increment de serveis propis de Consum Català als seus associats i al conjunt social de la ciutadania. En això ens mou la nostra voluntat de servei als consumidors i usuaris de Catalunya que, des de fa cinc anys, estem duent a terme</p> 2011-01-14 12:42:00 +0100 2011-01-14 12:42:41 +0100 http://consumcatala.org/noticies/noticia/15/ja-som-mes-de-2000-socis http://consumcatala.org/noticies/noticia/15/ja-som-mes-de-2000-socis